Política de privacidad

MercaBalance · Última actualización: 27 de agosto de 2026

MercaBalance es un servicio que analiza tus tickets de compra de supermercado para mostrarte cuánto gastas y cómo es tu alimentación. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y qué control tienes sobre ellos.

Responsable del tratamiento: Carmelo Aledo Rizo. Contacto: hola@mercabalance.com.

1. Qué datos tratamos

Tu dirección de correo electrónico, para identificar tu cuenta.
El contenido de tus tickets de compra: fecha, establecimiento, importe total, productos, cantidades y precios.
Tu presupuesto mensual, si decides fijar uno.
Fotografías de tickets que subas manualmente, únicamente para extraer su texto.

No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas, cuentas bancarias, ubicación ni contactos.

2. Acceso a tu correo de Gmail

Si eliges conectar tu cuenta de Google, MercaBalance solicita el permiso gmail.readonly. Lo usamos de forma estrictamente limitada:

Buscamos solo los correos con ticket de compra de supermercado (remitentes y asuntos de la tienda, con PDF adjunto).
Leemos el PDF adjunto para extraer los productos y precios.
No leemos, almacenamos ni analizamos ningún otro correo. El resto de tu buzón nunca se descarga.
No guardamos copia de los correos ni de los PDF: solo los datos del ticket ya extraídos.
Si un ticket pertenece a otra persona (por ejemplo, un correo reenviado), se descarta y no se guarda.

Política de Uso Limitado de Google. El uso que MercaBalance hace de la información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado. En concreto: no transferimos estos datos a terceros salvo para prestarte el servicio o cumplir la ley, no los usamos para publicidad, no los vendemos, y ninguna persona los lee salvo que tú lo autorices expresamente para resolver una incidencia o lo exija la ley.

3. Para qué usamos tus datos

Mostrarte tu gasto, tus categorías, la evolución de precios y el análisis de tu alimentación.
Avisarte cuando un producto que compras habitualmente sube de precio.
Mantener el servicio en funcionamiento y corregir errores.

No vendemos tus datos. No hacemos publicidad con ellos. No los cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Dónde se guardan

Tus datos se almacenan en servidores de Supabase (infraestructura de Amazon Web Services) ubicados en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania). El acceso está restringido por usuario mediante seguridad a nivel de fila: solo tú puedes leer tus propios tickets.

Cuando subes la foto de un ticket, la imagen se envía a Google Cloud Vision únicamente para extraer el texto, y no se conserva.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras mantengas tu cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tus tickets, tus líneas de compra y tus permisos de Google en un plazo máximo de 30 días.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD):

Borrar un ticket: desde la propia app, con el icono de papelera.
Revocar el acceso a Gmail: en myaccount.google.com/permissions, retirando el permiso a MercaBalance. También puedes hacerlo desde Ajustes en la app.
Eliminar tu cuenta y todos tus datos: escríbenos a hola@mercabalance.com y lo hacemos en un máximo de 30 días.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Base legal

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que otorgas al crear la cuenta y al conectar tu correo, y en la ejecución del servicio que solicitas (artículo 6.1.b).

8. Menores

MercaBalance no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos datos de forma consciente de personas de esa edad.

9. Cambios en esta política

Si modificamos esta política te avisaremos en la app o por correo antes de que los cambios entren en vigor. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad: hola@mercabalance.com